日本OAUG | NEWS tag:www.oaugj.gr.jp,2009-05-08:/news//18 2010-07-22T04:37:03Z Movable Type Pro 4.25 第1回 合同SIGsミーティング 開催 tag:www.oaugj.gr.jp,2010:/news//18.576 2010-07-22T04:35:09Z 2010-07-22T04:37:03Z ■開催日： 2010年8月20日（金） ■開催時間：13：00-19：00（懇親... admin ■開催日： 2010年8月20日（金）
■開催時間：13：00-19：00（懇親会の時間帯を含む）
■開催場所：オラクル本社青山センター 13F セミナールーム


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]]> 日本OAUG2010年度　年次総会 開催 tag:www.oaugj.gr.jp,2010:/news//18.570 2010-06-22T02:36:38Z 2010-06-22T02:37:17Z ■開催日： 2010年7月16日（金）　 ■開催時間：14：00～19：00 （... admin ■開催日： 2010年7月16日（金）　
■開催時間：14：00～19：00 （受付開始　13：30～）
■開催場所：日本オラクル青山センター 13F 会議室
〒107-0061 東京都港区北青山2-5-8


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]]> 日本OAUG Vol.22　Newsletter 掲載 tag:www.oaugj.gr.jp,2010:/news//18.563 2010-05-28T10:34:10Z 2010-05-28T11:08:30Z 2010/5/28（金） 今回のNews Letterでは、【COLLABORA... admin 2010/5/28（金）

今回のNews Letterでは、【COLLABORATE 2010】 の模様をご紹介しております。

本年で6回目を迎えたCOLLABORATEは、OAUG、IOUG、Questの3つのコミュニティの
共催のもと、2010年4月18〜22日の5日間にわたり、米国ネバダ州ラスベガスに
全世界より5,500名のオラクルユーザー/パートナーが集結し盛大に開催されました。

OAUG誕生から20回目の開催となる記念すべきカンファレンスとなりました、
【COLLABORATE 2010】の模様を日本OAUG視察団メンバーによるレポートと多数の
写真でご紹介しておりますので是非ご覧下さい！

日本OAUG Vol．22　Newsletter 掲載



■日本OAUG視察団メンバーによる報告書の全文は、こちらからご覧いただけます。

COLLABORATE 2010 資料
]]> 【日本OAUG】 2011年度開催スケジュール tag:www.oaugj.gr.jp,2010:/news//18.560 2010-05-25T10:03:01Z 2010-05-25T10:38:59Z 2011年度の 「総会」 および 「合同SIGsミーティング」 の日程が下記の... admin
2011年度の 「総会」 および 「合同SIGsミーティング」 の日程が下記の通り決定いたしました。
ご多忙中とは存じますが、皆様のご参加を心よりお待ち申し上げます。

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　　　（1）　2010年 7月16日　 OAUG年次総会
　------------------------------------------
　　　（2）　2010年 8月20日　 8月期合同SIG
　------------------------------------------
　　　（3）　2010年11月19日　11月期合同SIG
　------------------------------------------
　　　（4）　2011年 2月18日　 2月期合同SIG
　------------------------------------------
　　　（5）　2011年 5月20日　 5月期合同SIG
　------------------------------------------

　以　上

]]> 【会員限定】 CSC News Letter 第二号掲載 tag:www.oaugj.gr.jp,2010:/news//18.559 2010-05-12T03:50:39Z 2010-05-12T03:57:06Z 2010/5/12（水） CSC幹事の皆様さまが作成されました、「CSC New... admin
2010/5/12（水）

CSC幹事の皆様さまが作成されました、「CSC News Letter 第二号」 を
会員の皆様に配信させていただきます。是非ご覧下さい！


【記事内容】
　■　CSC活動報告
　■　Oracle社 カスタマーサポート改善結果
　■　My Oracle Support状況
　■　サポート改善要望（ER）結果について
　■　Oracle社 プロアクティブ・サポートについて
　■　US CSC活動紹介


【会員限定】 CSC News Letter 第二号

]]> 第4回 合同SIGsミーティング 開催 tag:www.oaugj.gr.jp,2010:/news//18.551 2010-04-20T08:07:32Z 2010-04-20T07:48:10Z ■開催日： 2010年5月21日（金） ■開催時間：13：00-20：30（懇親... admin ■開催日： 2010年5月21日（金）
■開催時間：13：00-20：30（懇親会の時間帯を含む）
■開催場所：オラクル本社青山センター 13F セミナールーム


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]]> Oracle CRM On Demand SIG 開催 tag:www.oaugj.gr.jp,2010:/news//18.552 2010-03-15T08:13:12Z 2010-04-19T08:25:35Z ■開催日時：4月23日（金） ■開催時間：15：00-18：30 （受付14：3... admin ■開催日時：4月23日（金）
■開催時間：15：00-18：30 （受付14：30～）
■開催場所：日本オラクル青山センター13F セミナールームS７

[詳細はこちら]

]]> 日本OAUG Vol.21　Newsletter 掲載 tag:www.oaugj.gr.jp,2010:/news//18.544 2010-03-10T03:35:27Z 2010-03-10T11:48:00Z 2010/3/10（水） 今回のNews Letterでは、ザ・プリンスパークタ... admin
2010/3/10（水）

今回のNews Letterでは、ザ・プリンスパークタワー東京（東京都港区芝公園）で開催されました
「Connection Point 2010 TOKYO」 の模様をご紹介しております。是非ご覧下さい。

日本OAUG Vol.21　Newsletter 掲載

※今回に限り、日本OAUG会員でない方にもご覧いただけます。

]]> 第3回 合同SIGsミーティング 開催 tag:www.oaugj.gr.jp,2010:/news//18.523 2010-01-15T06:39:51Z 2010-04-19T08:10:35Z ■開催日： 2010年2月19日（金） ■開催時間：13：00-19：30（懇親... admin ■開催日： 2010年2月19日（金）
■開催時間：13：00-19：30（懇親会の時間帯を含む）
■開催場所：オラクル本社青山センター 13F セミナールーム


[詳細はこちら]

]]> Connection Point 2010 TOKYO 開催 tag:www.oaugj.gr.jp,2010:/news//18.521 2010-01-12T07:59:10Z 2010-01-21T08:18:06Z ■開催日程：日時：2010年2月18日(木) ■開催時間：17:00-19:30... admin ■開催日程：日時：2010年2月18日(木)
■開催時間：17:00-19:30
■開催場所：プリンスパークタワー東京（赤羽橋）

[詳細はこちら]

]]> 【会員限定】 EBSユーザー様向けアップグレード勉強会開催 tag:www.oaugj.gr.jp,2009:/news//18.518 2009-12-25T02:00:44Z 2009-12-25T02:42:44Z 2009/12/25（金） 　 2010年1月25日（月） 14：00～18：0... admin
2009/12/25（金）

　
2010年1月25日（月） 14：00～18：00、
「EBSユーザー様向け アップグレード勉強会」 をオラクル青山センターにて開催いたします。
　
★ Oracle E-Business Suiteをすでにお使いのユーザー企業様、
★ Oracle E-Business Suiteのアップグレードをご検討中のユーザー様向けに、
役立つ情報をご提供させていただだきます。
　
セミナー終了後にはご相談コーナーを設け、日本オラクル担当営業、サポート・アナリストも
参加いたしますので、ぜひ日頃のお悩みをお気軽にご相談ください！

【会員限定】 「EBSユーザー様向け アップグレード勉強会」 開催概要

]]> 【会員限定】 CSC News Letter 第一号掲載 tag:www.oaugj.gr.jp,2009:/news//18.515 2009-12-17T08:28:02Z 2010-03-10T03:47:09Z 2009/12/17（木） CSC幹事の皆様さまが作成されました、「CSC Ne... admin
2009/12/17（木）

CSC幹事の皆様さまが作成されました、「CSC News Letter 第一号」 を
会員の皆様に配信させていただきます。
今回のNews Letterには、US CSCの活動内容も掲載しておりますので、是非ご覧下さい！

【会員限定】 CSC News Letter 第一号掲載

]]> 【会員限定】 日本OAUG Vol.20　Newsletter 掲載 tag:www.oaugj.gr.jp,2009:/news//18.514 2009-12-08T05:21:12Z 2010-03-10T03:47:43Z 2009/12/08（火） 今回のNews Letterでは、Customer ... admin
2009/12/08（火）

今回のNews Letterでは、Customer Support Council（CSC）幹事の3名に
先日行われたカスタマーサポートに対する要望の投票について得られた成果、
今後に向けての抱負などうかがいました。是非ご覧下さい。

【会員限定】　日本OAUG Vol.20　Newsletter 掲載

]]> 【会員限定】 Global （Oracle Corporation） 顧客事例のご紹介 tag:www.oaugj.gr.jp,2009:/news//18.512 2009-12-01T10:07:07Z 2009-12-01T10:21:28Z 2009/12/1（火） 一般のサイトに公開されていない Global（Orac... admin
2009/12/1（火）


一般のサイトに公開されていない Global（Oracle Corporation） の
E-Business Suite Release 12 の顧客事例をOAUG会員の皆さまに
特別に公開させていただくこととなりました。

資料 「INFORMATION FOR SUCCESS E-Business Suite Release 12 April 2009」
（※但しサインインが必要）

是非ご覧いただきご活用ください。




]]> Classic　Metalink から My Oracle Support への移行に伴う問題と対応について tag:www.oaugj.gr.jp,2009:/news//18.509 2009-11-27T02:02:22Z 2009-11-27T02:38:12Z 2009/11/27（金） 11月7-9日にClassic Metalinkから... admin
2009/11/27（金）


11月7-9日にClassic MetalinkからMy Oracle Supportへの移行が行われました。
一部のユーザでカウントのご登録やアクセス等に関して問題が発生しましたが、
電話やFAQ等の対応で解決しました。
しかしユーザインターフェースや仕様が変更になったことで、使い方がわかりにくい、
以前出来た事が出来なくなった等の問題が発生しております。

OAUG Japan CSCでは、ユーザーへの状況説明と早期解決を目的として、
11月20日の第２回CustomerSupport Councilで、Oracle サポートチームから
My Oracle Supportの状況説明、問題解決方法、Classic Metalinkからの変更点及び
今後の展開について説明（資料1）をしてもらいました。
My Oracle Supportに関する日本語のFAQ（資料2 ※但しサインインが必要）も用意されました。

状況は改善されてきておりますが、まだeTRMが使用できない、移行前のSR番号で
検索・参照できない等の問題も残っております。
今後もCustomer Support Councilでは対応状況をモニターしながら、早期解決に向けて
Oracle サポートチームと、より密なコミュニケーションを図って参ります。



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